Widerrufsrecht
Richtlinien für Rückgabe und Umtausch
Damit Sie unbesorgt bei uns einkaufen können, haben wir die folgenden Richtlinien für Rückgaben und Umtausch festgelegt.
Informationen zu Rückgabe und Umtausch
Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir bei Badebekleidung, Bikinis und anderen Artikeln, die direkt mit der Haut in Berührung kommen , keine Rückgaben oder Umtausche aus persönlichen Gründen.
Rückgaben und Umtausch werden jedoch nur in den folgenden Fällen akzeptiert.
- Falls das Produkt einen Mangel bei Erhalt oder eine Beschädigung aufweist
- Falls Sie einen Artikel erhalten, der von Ihrer Bestellung abweicht
Frist für die Rückmeldung
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Nach Ablauf von 7 Tagen können Rückgaben oder Umtausch möglicherweise nicht mehr akzeptiert werden.
Bedingungen für Rückgabe und Umtausch
Wir werden nur dann tätig, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind.
- Unbenutzt und ungetragen
- Etiketten, Zubehör und Verpackung müssen vollständig vorhanden sein.
- Dass bei Ihnen keine Kratzer, Verschmutzungen oder Beschädigungen entstanden sind.
Zur Vorgehensweise
Nach Überprüfung des Produktzustands werden wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen.
Die Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch aufgrund von Produktmängeln oder Falschlieferungen werden von uns übernommen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.