환불 정책
반품 및 교환 정책
고객님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 다음과 같은 반품 및 교환 정책을 마련하고 있습니다.
반품 및 교환 안내
위생상의 이유로 수영복, 비키니 및 기타 피부에 직접 닿는 상품은 고객님의 변심에 의한 반품이나 교환이 불가능합니다.
단, 다음의 경우에 한해 반품 및 교환이 가능합니다.
- 상품에 초기 불량이나 파손이 있는 경우
- 주문하신 내용과 다른 상품이 도착한 경우
연락 기한
상품 수령 후 7일 이내에 문의 양식 또는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
7일이 지난 경우에는 반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
반품 및 교환 조건
다음 조건을 충족하는 경우에만 대응해 드립니다.
- 미사용 및 미착용 상태일 것
- 태그, 부속품, 포장이 모두 갖춰져 있을 것
- 고객님 측에서 흠집, 오염, 파손이 발생하지 않았을 것
대응에 관하여
상품 상태를 확인한 후, 교환 또는 환불로 처리해 드리겠습니다.
단, 상품 불량이나 오배송으로 인한 반품 및 교환 시 발생하는 배송비는 당사에서 부담합니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주십시오.