返金ポリシー
返品・交換ポリシー
お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを定めております。
返品・交換について
衛生上の理由により、水着・ビキニ・その他肌に直接触れる商品につきましては、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り返品・交換を承ります。
- 商品に初期不良・破損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
ご連絡期限
商品到着後 7日以内 に、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。
7日を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
返品・交換の条件
以下の条件を満たしている場合のみ対応いたします。
- 未使用・未着用であること
- タグ・付属品・包装が揃っていること
- お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じていないこと
対応について
商品の状態を確認後、交換または返金にて対応させていただきます。
なお、商品不良または誤配送による返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。