Informativa sui rimborsi

Politica di reso e sostituzione

Per garantire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto serena, abbiamo stabilito la seguente politica di reso e sostituzione.

Informazioni su resi e cambi

Per motivi igienici , non si accettano resi o cambi per motivi personali su costumi da bagno, bikini e altri articoli a diretto contatto con la pelle.

Tuttavia, accettiamo resi e cambi esclusivamente nei seguenti casi.

• In caso di difetti di fabbrica o danni al prodotto
• Nel caso in cui venga consegnato un articolo diverso da quello ordinato

Termine ultimo per la comunicazione

Si prega di contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.

Trascorso il termine di 7 giorni, potrebbe non essere possibile effettuare il reso o la sostituzione.

Condizioni per la restituzione e la sostituzione

Provvederemo solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni.

• Deve essere nuovo e mai indossato.
• Etichette, accessori e imballaggio devono essere presenti.
• Che non vi siano graffi, macchie o danni causati mentre il prodotto era in vostro possesso.

Informazioni sulla gestione

Dopo aver verificato le condizioni del prodotto, provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

Le spese di spedizione per la restituzione o la sostituzione dovute a difetti del prodotto o a errori di spedizione saranno a carico del nostro negozio.

Per qualsiasi chiarimento, non esitate a contattarci.